99a tin rằng giải trí trực tuyến chỉ thực sự có giá trị khi người chơi kiểm soát được bản thân. Chúng tôi cung cấp đầy đủ công cụ và hỗ trợ để bạn luôn chơi trong giới hạn an toàn.
Đặt mức nạp tiền tối đa theo ngày, tuần hoặc tháng. Khi đạt giới hạn, hệ thống 99a sẽ tự động ngăn các giao dịch nạp tiếp theo cho đến kỳ hạn mới.
Thiết lập ngưỡng thua tối đa trong một khoảng thời gian nhất định. Khi số tiền thua vượt ngưỡng bạn đặt, tài khoản sẽ tạm dừng cược để bảo vệ tài chính của bạn.
Kiểm soát thời lượng chơi game mỗi ngày. 99a sẽ gửi cảnh báo khi bạn sắp đạt giới hạn và tự động đăng xuất khi hết thời gian đã đặt.
Kích hoạt chế độ "nghỉ ngơi" từ 24 giờ đến 6 tuần. Trong thời gian này, bạn không thể đăng nhập hoặc đặt cược, giúp bạn lấy lại cân bằng khi cần thiết.
Yêu cầu khóa tài khoản vĩnh viễn hoặc trong thời gian dài (6 tháng, 1 năm, 5 năm). Đây là biện pháp mạnh nhất dành cho người chơi cần hỗ trợ kiểm soát nghiêm túc.
Tắt toàn bộ email, SMS và thông báo đẩy về khuyến mãi, bonus từ 99a. Giảm thiểu các kích thích bên ngoài có thể dẫn đến quyết định cược bốc đồng.
Cờ bạc chỉ nên là hình thức giải trí, không phải nguồn thu nhập hay cách giải quyết vấn đề tài chính. Hãy thành thật trả lời các câu hỏi dưới đây để tự đánh giá bản thân.
Nếu bạn trả lời "Có" với 3 câu hỏi trở lên trong danh sách bên cạnh, hãy cân nhắc sử dụng công cụ tự loại trừ hoặc liên hệ đường dây hỗ trợ của 99a ngay hôm nay.
Chỉ mất vài phút để thiết lập các giới hạn bảo vệ tài khoản của bạn tại 99a. Các giới hạn có hiệu lực ngay lập tức và chỉ có thể nới lỏng sau 72 giờ chờ đợi.
Truy cập trang đăng nhập và xác thực tài khoản của bạn bằng tên đăng nhập và mật khẩu.
Chọn biểu tượng tài khoản ở góc trên bên phải, sau đó chọn "Cài đặt" từ menu thả xuống.
Tìm tab "Chơi có trách nhiệm" trong phần cài đặt để xem toàn bộ công cụ kiểm soát có sẵn.
Nhập mức giới hạn mong muốn cho từng loại (nạp tiền, thua cược, thời gian chơi) và xác nhận.
99a sẽ gửi mã xác nhận để đảm bảo chính bạn là người thực hiện thay đổi này.
Nếu bạn cảm thấy cần dừng chơi hoàn toàn trong một thời gian, 99a cung cấp các tùy chọn tự loại trừ linh hoạt. Trong thời gian tự loại trừ, bạn sẽ không nhận được bất kỳ thông tin khuyến mãi nào.
Tất cả các tùy chọn đều có hiệu lực ngay lập tức sau khi xác nhận. Để hủy tự loại trừ sớm hơn thời hạn, bạn cần liên hệ trực tiếp với bộ phận hỗ trợ của 99a và chờ thêm 7 ngày làm việc.
Đội ngũ hỗ trợ của 99a luôn trực tuyến 24/7, sẵn sàng lắng nghe và hỗ trợ bạn bằng tiếng Việt.
Gửi yêu cầu hỗ trợ về chơi có trách nhiệm đến [email protected]. Phản hồi trong vòng 24 giờ.
Kết nối với chuyên gia tư vấn tâm lý được đào tạo về vấn đề nghiện cờ bạc thông qua kênh hỗ trợ của 99a.
Thư viện bài viết, video và công cụ tự đánh giá giúp bạn hiểu rõ hơn về chơi có trách nhiệm và cách kiểm soát bản thân.
Nếu bạn hoặc người thân đang gặp khó khăn với vấn đề nghiện cờ bạc, hãy liên hệ đường dây hỗ trợ sức khỏe tâm thần quốc gia. Dịch vụ hoàn toàn miễn phí, bảo mật và hoạt động 24/7.
Đường dây hỗ trợ sức khỏe tâm thần – Bộ Y tế Việt Nam (miễn phí, 24/7)
Tại 99a, chơi có trách nhiệm không chỉ là nghĩa vụ pháp lý mà là giá trị cốt lõi trong cách chúng tôi vận hành. Chúng tôi tin rằng một nền tảng cá cược bền vững phải đặt sức khỏe và phúc lợi của người chơi lên hàng đầu.
Xác minh tuổi nghiêm ngặt: 99a yêu cầu xác minh danh tính đầy đủ để đảm bảo tuyệt đối không có người dưới 18 tuổi sử dụng dịch vụ.
Không quảng cáo nhắm vào người dễ bị tổn thương: Chúng tôi không gửi khuyến mãi cho người dùng đang trong thời gian tự loại trừ hoặc đã đặt giới hạn nghiêm ngặt.
Đào tạo nhân viên: Toàn bộ đội ngũ hỗ trợ của 99a được đào tạo để nhận biết dấu hiệu nghiện cờ bạc và hỗ trợ người chơi một cách nhạy cảm, không phán xét.
Minh bạch về tỷ lệ thắng: 99a công khai tỷ lệ hoàn trả (RTP) của các trò chơi để người chơi có thể đưa ra quyết định sáng suốt.
Cải tiến liên tục: Chúng tôi thường xuyên rà soát và nâng cấp các công cụ chơi có trách nhiệm dựa trên phản hồi của người dùng và các tiêu chuẩn quốc tế mới nhất.
Hỗ trợ tài chính khẩn cấp: Trong trường hợp người chơi gặp khó khăn tài chính nghiêm trọng do cờ bạc, 99a có quy trình hỗ trợ đặc biệt để xử lý yêu cầu rút tiền ưu tiên.
Hàng triệu người chơi tại Hà Nội, TP. Hồ Chí Minh, Đà Nẵng và khắp Việt Nam đang tận hưởng dịch vụ của 99a một cách an toàn và có kiểm soát. Hãy đặt ra giới hạn của bạn ngay từ đầu và chơi thật vui vẻ.